产品介绍
-
智能诊前信息采集
- 诊前采集患者信息，提高接诊效率
- 机器代替医生询问，和患者自然语言对话
- 基于主诉进一步采集患者病情信息，信息采集完成后，通知医生接诊
-
智能病情整理
- 提高医生决策效率
- 基于对话理解的数据结构化提取，实时结构化对话内容，整理生成病情信息，方便医生首次进入或中断后再次进入对话时，快速回顾患者病情
- 支持自动提取建档信息和提取用户标签
-
智能回复
- 快速筛选高匹配内容
- 基于患者信息和医患对话上下文理解。实时计算生成推荐医生回复语句
- 支持标签归类展示，可快速筛选高匹配度内容
-
智能匹配
- 实时智能匹配。提升回复效率
- 输入回复时实时匹配可能的候选话术,提升回复效率
- 新增配置项支持基于用户的输入由算法进行联想预测
-
智能常用语
- 可选择最优回答进行自动回复
- 支持进行常用对话语言管理,并进行多标签分类整理
- 支持设置常用语QA内容(一问一答形式)，可支持默认推荐到智能回复
- 常用语QA支持设置是否开启自动回复功能，开启后用户完善常用语问题/标题及标签，系统将选择最优回答进行自动回复
-
知识库
- 智能推荐相关患教知识
- 侧边栏引入左医知识库内容提供丰富的根据疾病分类的患教素材
-
智能开方
- 智能推荐处方
- 根据患者档案、病情和诊断，智能推荐处方
- 自动生成用药指导报告,减轻医生药事交代的压力
-
智能生成问诊小结
- 可自动生成患者病历、问诊总结
- 问诊结束后，可根据对话内容自动生成患者电子病历支持抽取对话中医嘱信息,生成问诊总结并发送给患者
产品优势
主动式Al
全流程辅助，解放医生双手
患者沟通更高效
智能帮助医生诊前采集患者病情，诊中为医 生推荐回复候选和患教知识
患者服务更满意
帮助医生自动为患者提取医嘱，生成用药指导报告
拟人化沟通
智能生成拟人表达的话术，像真人医生一样具备多技能，辅助医生快速回复
医生问诊更轻松
智能医生自动根据对话生成病历，并推荐处理建议和处方
接入方式更灵活
接入方式更灵活支持API、H5多种接入方式
应用场景
- 互联网医院
- 健康咨询平台
- 连锁药店
-
智慧医院
丰富线上问诊功能和服务，可自动生成病历对接EMR
医生的人工智能问诊助手，提高医患沟通效率
-
健康咨询平台
医生的人工智能助手，提高医惠沟通效率,节省医疗资源
提升服务响应速度，从而优化在线咨询体验
-
连锁药店
丰富药店服务方式，提升服务体验与粘性
增加药店收入
